（摘自新华网港澳频道 蔡啸天整理报道）

　　情商很高的人

　　一定吃过苦

　　主持人陈志云称在交流会开始前已收到一千个提问，问得最多的是“马云你好吗？”马云一脸正经地回答：“没你们想象中好。”全场的人都笑了。

　　演讲中，他说根本没有想到15年来有这么多艰难，有这么多麻烦，这么多痛苦。“跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意？我说我不来。”

　 　他说：“我以前特别喜欢看香港电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，或许就没有麻烦了。现在明白了，企业越大， 麻烦越多，责任越大。还不如自己在小房间创业的时候。有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是吃过巨大的生 理、心理痛苦才走过来。知识很好的人、智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。”

　　今天你懂的

　　是你爸没听过的

　 　“我们没有想到能走到今天。说心里话，今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，要是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。时代过去 了。”马云戏称自己幸亏创业早，他之前为“湖畔大学”面试学生时，“8个人我听了两个小时，心里直发虚。我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀得片甲不 留。今天的年轻人肯定比我们要能干很多。”

　　说到香港的未来，“马老师”表示新的时代机会很多，年轻人拥有天然的优势。“今天一定比15年前有机会，整个社会在发生巨大变化，整个互联网时代、数据时代，仅仅刚刚开始，社会正在从IT向DT(data technology，即大数据)时代转移。如果以前是一个制造的年代，今天是一个创造的年代。香港年轻人记住，你今天懂的是你爸根本没有听说过的东西。”

　　机会永远均等

　　少抱怨

　　马云说，在时代变革面前，机会永远是均等的。“别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。远看都很好，近看都差不多。”

　　他说：“我们一直以为没有机会了，但是谁会想到在今天会诞生像腾讯这样的公司，在中国会诞生像百度、小米、淘宝这样的公司。阿里巴巴以后一定有层出不穷的公司，只是你愿不愿意把理想付诸实现，你愿不愿意找到一批有理想的人并且把它用行动实现。”

　　“我这一辈子很感恩，最大福气是我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来；第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题；第三，他们超越常人的坚持。”

　　在他看来，只要有人抱怨，就有机会。

　　问：你刚才说“有时候读书不好反而可以创业”，又说“我是很鼓励大学生做一些创业尝试，但把书读好这是最关键的”。书到底该读不该读？

　　马云：读书读得很好的人很少想到创业。而读书差的人，没有人要他，他容易去创业。

　　天生我才必有用。在座很多父母以及很快当父母的人，我觉得每个人调整一下心态，看见你的孩子会读书，你要鼓励；不会读书，你也要调整心态。有些人真是天生不会读书，你把他煮了、吃了，他还是不会读书，但是他有可能在另外一个地方长出来，这世界成功不是只有一条路。

　　问：内地和香港企业文化有很大差异，特别是“关系”问题。请问“关系”等于贿赂吗？如果去内地发展，香港年轻人应该怎么装备自己？

　　马云：请告诉我，世界上哪一个地方做生意很容易？人家说美国很好，我可以这么讲，如果乔布斯到中国来，估计他也不一定做成；我们去美国也未必做成。跨地区、跨文化一定有这样那样的麻烦。

　　香港年轻人担心跟内地做生意“麻烦”，如果你觉得去欧洲很容易，那就去欧洲；如果你觉得去印度很容易，那就去印度；如果你觉得香港很容易，留在香港。好男儿志在四方。

　　问：我们没有很多工程师、没有很多资本、没有很多创业经验的年轻人，应该怎么做(创业)？

　　马云：如果你有资本、有工程师，你这个项目一定做不成。真正的创业者都是缺这个、缺那个。富二代创业不成功是因为他有这个、有那个。

 

“有一样事情，我一定要分享给所有的年轻人。他们一定是很乐观地看待未来；第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题；第三，他们有超越常人的坚持。没有这些素质，也是走不远。”马云在香港的演讲中如是说。

 

坚信“天生我材必有用”

 

“我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次也没考上。我考进大学，是杭州第四流的大学。”马云坦承，在所有人看来，自己都不具备创业的可能。

 

马云说如果他能成功，那中国80%的人都能成功，因为开始时期的他没有资源、没有学识、不被人看好。马云认为，既然要选择创业，就不必在乎自己的学识，因为创业的成败的确不靠学识，关键在于你敢不敢迈出那第一步。

 

“读书读得好的人，很少会想到去创业。读书读的差的人才会去创业。但要天生我材必有用。”

 

“考进哈佛自然很好，考进杭师大也不差。用欣赏的眼光，看看考得不好的人。考不好的人，用欣赏的眼光看看自己。”

 

机会是均等的 改变自己抓住机会

 

马云认为大家的机会都是均等的，特别是自己成功后，发现其实人人都差不多，“李嘉诚、巴菲特（和普通人相比）其实都是差不多，没有什么特别”。他形容说，成功的人都是“远看都很好，近看差不多”。

 

“成功者很少抱怨。机会其实是很公平的，只是你有没有看到。”对香港而言，马云觉得今天一定比他15年前有机会，“实事求是地讲，只是香港今天年轻人敢不敢往前跨一步”。

 

“从IBM到微软，再到Yahoo、Facebook，直到今天的阿里，每一次我们都认为机会要没有了，可是结果却是更多的机会涌现。”

 

马云鼓励创业者说，只要愿意把理想变成现实，找到一批志同道合的人，就可以开始自己的事业。他说，改变别人是非常困难的，更何况是改变世界，创业中，最重要的是改变自己。自己改变了，世界才有可能跟着改变。

 

创业需一批人奋斗 勿幻想没行动

 

对于青年的“梦”，马云这样分析：梦包括梦想、理想、幻想。

 

马云认为，梦想是每个人年轻的时候都有过的，需要用坚持与行动来浇灌；而理想就是一批人，有目标，并坚定地向目标进发。

 

他总结称，创业既是梦想，又是理想。因为创业不仅个人的事情，创业也是一批人的事情。

 

至于幻想，他就这样形容：“幻想就是不切实际的，没有行动的，总是想人家的不对的......我看到太多年轻人，晚上想想千条路，早上起来走原路。”

 

多看失败的教训 少看成功学

 

“成功的路有很多条，但是失败的原因几乎都是一样的。”

 

马云说，工商管理课程用各种案例学习教别人如何成功，不过，学了太多成功的例子恐怕就觉得自己飘飘然了，把很多事都固定化了。

 

马云介绍说，在阿里成立前5年，他几乎每天都会搜集公司失败的案例发给公司的每个人看。

 

他说，尽管如此，阿里犯的错误，绝不少于其它公司。但遇到困难的时候他们仍然不断坚持，从别人失败的经验中学习。

 

当今最大的机会在数据

 

马云说，阿里有很多业务是免费的，现在依旧免费。他认为，免费不是最好的商业模式，没有创造出价值的免费只是自杀。不过，免费能得到更多的人参与，然后，大家一起去创造价值。马云把阿里定义为数据公司，只做数据，并且帮社会处理数据，回馈社会。

 

他认为10年20年后，世界最稀缺的资源，一定是数据。谁有善用数据的能力，一定会成功。

 

马云认为，在信息时代，成功的商业模式是利己主义，只要自己好。在数据时代，成功的商业模式是利他主义。只有让别人更强大，自己才能够跟着好起来。所以，在数据时代，企业必须把社会责任放在第一条。